지원

구매일을 포함해 14일이에요. 10월 10일에 샀다면 10월 23일까지예요. 앱의 각 품목 카드에 마감일과 남은 날짜(D-day)가 보여요.

영수증을 들고 매장 고객센터에 가세요. 차액 환불은 매장의 정책과 판단에 따라 달라질 수 있어요.

밝은 곳에서 영수증을 평평하게 펴고, 화면 안 테두리에 맞춰 천천히 비춰 주세요. 같은 줄이 두 번 이상 읽히면 등록돼요. 잘못 읽힌 값은 저장 전에 고칠 수 있고, "직접 추가"로 입력할 수도 있어요.

휴대폰 설정에서 코코패스 알림이 켜져 있는지, 앱 설정의 "가격 인하 알림"이 켜져 있는지 확인해 주세요.

환불비서의 품목 카드에서 삭제하거나, 카트에서 수량을 0으로 줄이면 지워져요. 앱을 삭제하면 기기에 있던 기록도 함께 삭제돼요.

[email protected]으로 보내 주세요.